De aquabrowser, ik was al bang dat die langs zou komen. Ik haat dat ding! Ongelooflijk onhandig en log. De gemiddelde klant kan hier naar mijn idee erg weinig mee. Voor de klant die meer zoekt dan alleen een boek is het perfect, maar meestal wil een klant gewoon een titel of een schrijver intypen en te zien krijgen of het boek er is en zo ja, waar het dan staat. Door de ongelooflijke hoeveelheid informatie die op het scherm verschijnt weten de klanten vaak het boek niet te vinden.Via de knop 'geavanceerd zoeken' of 'uitgebreid' kan er dan weer wel 'ouderwets' op titel of onderwerp gezocht worden. Maar bij die termen denken veel klanten aan nog ingewikkeldere manieren van zoeken, dus daar zullen ze sowieso niet snel op klikken. Als ze de knop überhaupt zien.
Dat de catalogus ineens sociaal is, vind ik dan wel weer leuk. Klanten moeten de mogelijkheid krijgen zelf een mening te geven over een boek. De korte besprekingen van de NBD zijn prima, maar ik ben het vaak niet eens met wat ze daar zeggen. Hoe meer meningen je kan lezen over een boek, hoe beter je zelf kan inschatten of het boek iets voor jou is of niet.
Het fijne van de ontwikkelingen in de catalogus vind ik dat de mensen tegenwoordig verder kunnen kijken dan hun eigen bibliotheek. Is het boek niet in Nijmegen? Zoek en Boek gaat door het land! Nu denk ik wel dat het handig is om dit duidelijker aan te geven. Ik krijg toch regelmatig mensen aan de balie die stug volhouden dat het boek toch echt bij ons in de kast moet staan. Het doorklikken op de titel blijft lastig...
Geen opmerkingen:
Een reactie posten